Skip to content
top1pg แอป / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

top1pg ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

top1pg จัดเก็บและคุ้มครองข้อมูลของคุณภายใต้นโยบายนี้ ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครสมาชิกจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank การเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • ช่องทางติดต่อชัดเจน
  • สิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมาย
  • ข้อมูลไม่ถูกจำหน่ายต่อ
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บข้อมูลและการใช้งาน

top1pg เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเพิ่มช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลรายการฝากถอน และตอบคำถามที่คุณส่งมาทางช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกระบวนการดำเนินรายการ หรือเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ชัดเจน สิทธิ์ในการใช้งานและการเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติม เงื่อนไขนั้นมีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลของเราด้วย คุกกี้และข้อมูลการใช้งานถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและระบุปัญหาทางเทคนิค คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเครื่องมือของเว็บเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

  • Wallet

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของ top1pg และข้อมูลใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองที่ได้รับอย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกในหน้าสมัครสมาชิกและการลงชื่อเข้าใช้ รวมถึงประวัติการทำรายการที่ปรากฏในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • รายการชำระเงิน

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ถูกประมวลผลตามนโยบายนี้ แต่ผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีนโยบายของตนเองด้วย

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การใช้งานทั่วไปในหน้าเว็บ เช่น การเรียกดูล็อบบี้หรืออ่านข้อมูลประกาศ ไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลการเข้าชมแบบทั่วไปอยู่ภายใต้นโยบายคุกกี้

  • บริการบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายของบริการนั้นโดยตรงก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของคุณ

ดำเนินการกับข้อมูลของคุณได้อย่างไร

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และขอจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ top1pg เก็บไว้ได้โดยตรง ขั้นตอนเริ่มต้นคือเปิดหน้าบัญชีของคุณและตรวจสอบข้อมูลที่แสดงในส่วนโปรไฟล์ หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือต้องการอัปเดต คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่า เช่น การขอรับสำเนาข้อมูล การลบบัญชี หรือการจำกัดการประมวลผลข้อมูล กรุณาติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอยู่

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เปิดหน้าบัญชีและดูข้อมูลโปรไฟล์ที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติรายการชำระเงินที่แสดงในส่วนบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หากมีข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด

  • ส่งคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

    ส่งคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้

  • ขอรับการสนับสนุน

    สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือจำกัดการใช้งาน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอของคุณอย่างชัดเจน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

ต้องการสอบถามหรือแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ของเรา ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยอ้างอิงจากข้อมูลที่คุณระบุในคำขอ

  • แชทซัพพอร์ต

    ช่องทางแชทที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ใช้สำหรับสอบถามเรื่องบัญชีและนโยบายได้โดยตรง เปิดหน้าเว็บแล้วใช้ปุ่มแชทที่ปรากฏ

  • อีเมลติดต่อ

    ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

  • หน้าติดต่อเรา

    รายละเอียดช่องทางติดต่อทั้งหมดอยู่ที่หน้าติดต่อเราในเว็บไซต์ top1pg ตรวจสอบช่องทางที่พร้อมใช้งานได้ที่นั้น

การดูแลข้อมูลของเรา

มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

top1pg ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ของคุณกับระบบของเรา บัญชีของคุณมีการยืนยันตัวตนทุกครั้งที่ลงชื่อเข้าใช้ และรายการที่เกี่ยวข้องกับ Wallet, SCB Easy หรือ KBank ผ่านกระบวนการยืนยันก่อนดำเนินการทุกครั้ง เราเก็บข้อมูลเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งการใช้งานผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์

  • การจัดการคุกกี้

    คุกกี้ที่ใช้งานมีสองประเภทหลัก ได้แก่ คุกกี้จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชี และคุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับการตั้งค่าได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อพ้นกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

  • การติดต่อขอแก้ไข

    หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าเว็บไซต์พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ top1pg จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

top1pg เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครสมาชิกและเพิ่มช่องทางชำระเงิน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank รวมถึงประวัติรายการในบัญชีของคุณ

ข้อมูลของฉันถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามหรือไม่

เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการหรือเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย ผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีนโยบายของตนเองด้วย

ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร

เปิดหน้าบัญชีของคุณและตรวจสอบข้อมูลในส่วนโปรไฟล์ได้โดยตรง สำหรับคำขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ top1pg

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้และข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

top1pg ใช้คุกกี้อย่างไร

เราใช้คุกกี้จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้วิเคราะห์ได้ผ่านการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเอง

นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานในทุกประเทศหรือไม่

การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายของคุณกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับการคุ้มครองข้อมูล เงื่อนไขนั้นมีผลบังคับใช้เพิ่มเติมจากนโยบายนี้